سياسة الخصوصية

1. من نحن

هذا الموقع هو الموقع الرسمي لمجموعة مصمم وتصميم (DND Group)، ويُستخدم للتعريف بخدمات المجموعة وقطاعاتها، واستقبال طلبات التواصل والاستفسارات المتعلقة بالخدمات والمشاريع.

2. المعلومات التي قد نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يزوّدنا بها المستخدم بشكل مباشر عند استخدام الموقع أو تعبئة النماذج، وتشمل على سبيل المثال:

• الاسم
• رقم الجوال
• البريد الإلكتروني
• نوع الطلب أو الخدمة المطلوبة
• تفاصيل الرسالة أو وصف المشروع
• أي ملفات أو مرفقات يختار المستخدم إرسالها

كما قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي عند زيارة الموقع، مثل:

• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها
• وقت وتاريخ الزيارة
• معلومات الاستخدام العامة التي تساعدنا على تحسين أداء الموقع

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات والطلبات المرسلة عبر الموقع
• التواصل مع العميل بخصوص الخدمات أو المشاريع المطلوبة
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع ومحتواه
• تحليل أداء الموقع وفهم سلوك الزوار بشكل عام
• حماية الموقع من إساءة الاستخدام أو المحاولات غير المصرح بها
• الوفاء بأي التزامات نظامية أو تنظيمية عند الحاجة

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، وتطوير الأداء والمحتوى.

يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص به، مع العلم أن تعطيل بعض هذه الملفات قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

نحن لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين، ولا نؤجرها أو نتاجر بها. قد نشارك بعض المعلومات مع أطراف ثالثة موثوقة في حدود الحاجة التشغيلية فقط، مثل:

• مزودي خدمات الاستضافة أو الدعم الفني
• مزودي خدمات النماذج أو البريد الإلكتروني
• مزودي التحليلات والإحصاءات
• الجهات النظامية أو الرسمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون

ويتم ذلك فقط بالقدر اللازم لتشغيل الموقع أو تقديم الخدمة أو الالتزام بالمتطلبات النظامية.

6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نقل بيانات عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية، ولذلك فإن استخدام الموقع وإرسال البيانات يتم على مسؤولية المستخدم ضمن الحدود المقبولة تقنيًا.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، بما في ذلك مواقع القطاعات أو المنصات المرتبطة بنا.

ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات المحتوى في تلك المواقع الخارجية، وننصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تقتضيها المتطلبات النظامية أو التشغيلية أو التعاقدية.

وعند عدم الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو تقليل إمكانية ربطها بصاحبها متى كان ذلك مناسبًا.

9. حقوق المستخدم

بحسب الأنظمة المطبقة، قد يكون من حق المستخدم:

• طلب معرفة البيانات التي تم جمعها عنه
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا نظاميًا
• الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها
• سحب الموافقة في الحالات التي تكون المعالجة مبنية فيها على الموافقة

ولممارسة أي من هذه الحقوق، يمكن التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في هذه الصفحة.

10. خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير مخصص للأطفال، ولا نقوم عن قصد بجمع بيانات شخصية من الأطفال دون السن الذي تحدده الأنظمة المعمول بها.

إذا تبين لنا أنه تم جمع بيانات تخص طفل دون موافقة نظامية لازمة، فسنعمل على حذفها خلال مدة معقولة.

11. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر بما يتوافق مع التطورات التشغيلية أو النظامية أو التقنية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث»، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على السياسة بصيغتها المحدثة.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• اسم الجهة: مجموعة مصمم وتصميم (DND Group)
• الموقع الإلكتروني: https://dnd-sa.com
• البريد الإلكتروني: info@dnd-sa.com
• رقم الهاتف / واتساب: +966 50 000 0000